개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 15일
주식회사 레이어랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
회원가입 시
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 이름(닉네임), 비밀번호 (소셜 로그인 시 비밀번호 제외) |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키 |
비회원 구매 시
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 |
| 선택 | 이름 |
결제 시
결제 정보(카드 번호 등)는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
- 서비스 제공: 회원 식별, 상품 구매 및 다운로드, 주문 처리
- 고객 지원: 문의 응대, 환불 처리, 공지사항 전달
- 마케팅: 이벤트·프로모션 안내, 신상품 알림 (동의한 경우에 한함)
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 전자결제 처리 |
| Amazon Web Services (AWS) | 서버 호스팅 및 데이터 저장 |
| Resend | 이메일 발송 |
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 발견 시 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 support@layerlab.io로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (쿠키 및 자동 수집 장치)
회사는 서비스 이용 분석 및 개선을 위해 다음과 같은 도구를 사용합니다.
| 도구 | 목적 | 수집 정보 |
|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | 방문자 통계, 이용 행태 분석 | 페이지 조회, 이벤트, 기기 정보 (익명 처리) |
| Microsoft Clarity | UX 분석, 히트맵 | 클릭, 스크롤, 세션 녹화 (개인정보 마스킹) |
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (개인정보보호 책임자)
| 책임자 | 유현석 (대표이사) |
| 이메일 | support@layerlab.io |
| 전화 | +82-70-7722-5911 |
제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고 및 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr (국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국: ecrm.police.go.kr (국번없이 182)





